你好，求解答如果在长春市九台，抖音商家和平台不处理，某某23某某5投诉无果怎么办

如果您在长春市九台对抖音商家和平台的投诉无果，可以考虑向抖音平台注册地的12315进行投诉。
直接答案是：投诉抖音平台应拨打其注册地的12315。

如果抖音平台的运营公司注册地不在长春市九台，则当地的12315无权管辖，建议您查询抖音平台的注册信息，确认其注册地，然后向该地区的12315进行投诉。

如果抖音平台在多个地区有注册或分支机构，您可以选择与您交易关系最密切的注册地进行投诉。

如果投诉内容涉及平台责任问题，如虚假宣传、不履行售后义务等，您需要提供充分的证据，如聊天记录、订单截图、付款凭证等，以支持您的投诉。

如果平台和商家存在严重违法行为，如欺诈、销售违禁品等，您还可以向市场监管部门或公安机关报案，寻求更高层级的法律救济。
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针对抖音平台投诉无果的情况，可依据《消费者权益保护法》第三十九条寻求法律救济。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条（2013年修正版）规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”

结合您在抖音平台投诉无果的情况，该条法律赋予您通过向平台实际注册地的市场监管部门投诉、申请调解、提起仲裁或诉讼等多种救济途径。尤其在平台未履行审核义务或售后服务责任时，您可以依据该条规定，主张其应承担相应法律责任。

因此，若您在长春市九台通过12315投诉未果，应进一步核实平台注册地，依法向有管辖权的行政部门投诉或寻求其他法律途径，以维护自身合法权益。
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针对抖音商家和平台投诉无果的情况，以下是一些实用的行动建议。
1、确认平台注册地：通过国家企业信用信息公示系统或抖音官方客服，查询其运营公司的注册地，以便向该地的12315或市场监管部门投诉。
2、整理并保存证据：包括交易截图、支付凭证、与商家或平台客服的沟通记录等，确保内容完整、真实，作为后续投诉或维权的依据。
3、尝试向市场监管部门书面投诉：若电话或网络平台投诉无果，可撰写书面投诉材料，附上证据，邮寄或现场提交至平台注册地的市场监管部门。
4、考虑申请消费者协会调解：联系当地消费者协会，申请调解服务，以较低成本解决纠纷。
5、如仍无法解决，可考虑提起民事诉讼：在证据充分的前提下，向法院起诉平台或商家，主张其违约或侵权责任。

选择具体解决方案时，应重点考虑证据的完整性、投诉对象的准确性和维权成本的合理性。

如需进一步帮助，建议联系专业律师协助处理。
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在抖音商家和平台投诉无果的情况下，可能存在以下法律风险。
1、诉讼时效风险：依据《消费者权益保护法》，消费者权益争议的诉讼时效一般为两年，自知道或应当知道权利受到侵害之日起计算。例如，若您在半年前发现商品质量问题但未及时维权，可能在两年后丧失起诉权利。

2、经济损失风险：例如，您购买的商品存在严重质量问题，但由于未能及时投诉或维权失败，导致无法获得退款或赔偿，造成实际经济损失。

3、证据链断裂风险：例如，您在与商家沟通时未保留聊天记录，或未保存订单截图和支付凭证，导致在投诉或诉讼时缺乏证据支持，投诉无法受理或败诉。
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