你好，如果本人在哈尔滨，请问老人在大型超市

在哈尔滨，若老人在大型超市电梯上摔伤，超市未能履行安全保障义务则需承担责任。根据《侵权责任法》规定，超市作为公共场所经营者，若其电梯存在安全隐患且未采取预防措施导致老人受伤，超市需承担相应法律责任。特别是，若老人因此受到重伤或残疾，超市或将面临重大赔偿及法律严惩。
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遇到老人在超市电梯摔伤事件，应立即采取以下步骤：首先，确保老人及时就医并保存所有医疗文件和费用记录。其次，及时通知超市管理层，要求调取电梯监控视频，并尝试与超市达成赔偿协议。若超市不予配合或赔偿方案不满意，可进一步向当地市场监管局投诉或寻求专业法律帮助，准备采取法律诉讼手段维护权益。
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针对老人在超市电梯摔伤的情况，首先建议通过协商与超市解决赔偿问题。若协商失败，老人有权通过法律手段维权。在此过程中，收集充分的证据（例如电梯监控、医疗诊断书）至关重要，以支持自身诉求。合理选择维权途径，确保权益得到维护。
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