你好，倘若我老家是常州市金坛，想知道遇到公交司机服务态度问题，该如何进行投诉？

遇到公交司机服务态度问题，常见处理方式有向公交公司投诉、媒体曝光和拨打12315举报。建议先向公交公司投诉，若处理不当或无效，再考虑媒体曝光或向12315举报，以维护自身权益。
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投诉公交司机态度问题，可这样做：
1. 记录司机信息，如工号、车牌号，作为投诉证据。
2. 联系公交公司客服，说明情况，要求调查处理。
3. 若公司未妥善处理，可向媒体反映或拨打12315投诉，寻求进一步帮助。
4. 保留好所有沟通记录，作为后续处理依据。
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您可以向公交公司投诉公交司机服务态度问题。依据相关法律规定，公交公司需对投诉进行调查处理，否则可能影响公司声誉及运营。《城市公共汽车和电车客运管理规定》支持乘客投诉权益。不及时处理可能导致乘客权益受损，影响公交服务质量。